شماره‌گیری ۱۱۲ به‌ جای ۱۱۰ در سیم‌کارت‌هایی از تمام اپراتورها/ مشکل از گوشی نیست

اخیرا موضوع اشکال پاسخ گویی شماره 112 هلال احمر با شماره‌گیری 110 در رسانه‌ها مطرح شده است.

در این موارد پس از شماره‌گیری 110 مشترک به سامانه 112 هلال احمر وصل می شود.

سخنگوی وزارت ارتباطات علت این امر را نبود سیم کارت در گوشی عنوان کرده و گفته: اگر گوشی حاوی سیم کارت باشد و از طریق سیم کارت تماس برقرار شود هیچ مشکلی وجود ندارد و هر شماره‌ای که مشترک بگیرد به همان نقطه وصل می‌شود.

محمد رضا فرنقی زاد رییس مرکز روابط عمومی و اطلاع رسانی  وزارت ارتباطات گفته: صرفاً در حالتی که گوشی فاقد سیم کارت بوده و در حالت Emergency call قرار می گیرد بر طبق استانداردهای دنیا هر شماره ای که فرد بگیرد، به شماره 112 متصل می شود، در ایران نیز بر اساس مصوبه کمیسیون تنظیم مقررات با توجه به اینکه مرکز امداد و نجات زیرمجموعه هلال احمر است، شماره 112 به هلال احمر تعلق گرفته است و لذا در حالتی که گوشی فاقد سیم کارت باشد، هر شماره ای که گرفته شود به مرکز 112 یعنی هلال احمر متصل  می شود.

ارتباط دادن این مشکل به پیش فرض گوشی صحیح نیست زیرا این مشکل از سال ها پیش در برخی سیم‌کارت‌های از تمام اپراتورها وجود داشته است و مربوط به امروز نیست. حتی هم اکنون نیز مشترکانی وجود دارند که سیم‌کارتشان شماره 112 را به جای 110 شماره‌گیری می کند.

 

انتهای پیام/آ

 
96/04/14 :: 11:41