اختلال در اینترنت 512 کیلوبیتی نامحدود مخابرات/ گلایه کاربران از ادامه‌ کندی علیرغم رد اختلال

گلایه کاربران سرویس اینترنت 512 کیلوبیت بر ثانیه نامحدود مخابرات از کندی و اختلال سرویس ادامه‌دار شده است.

هفته پیش مشترکان این سرویس از بروز اختلال چند روزه خبر دادند. مشابه این اختلال پیش از این نیز در آخرین روزهای سال 95 و نخستین روزهای سال 96 گزارش شده بود که طی آن به مدت چند روز سرویس اینترنت نامحدود مخابرات با کندی و اختلال شدید همراه شد.

کامران کاظمی معاون تجاری مخابرات منطقه تهران اما بروز اختلال در بازه یاد شده را رد کرد.

با اعلام گلایه کاربران این سرویس در گزارشی با عنوان «اختلال دوباره در سرویس‌ دانلود نامحدود مخابرات/ انتقاد کاربران از کیفیت متفاوت اینترنت نامحدود و حجمی»، سخنگوی شرکت مخابرات ایران درباره اختلال اخیر با رد هر گونه اختلال یا کندی پیش‌بینی نشده در ارائه اینترنت پرسرعت تأکید کرد: سرویس اینترنت مخابرات طبق قوانین کمیسیون تنظیم مقررات، ارتباطات و قرارداد فی‌مابین در اختیار مشترکان قرار می‌گیرد. 

رد بروز کندی و اختلال در سرویس دانلود نامحدود در حالی است که مشترکان سرویس 512 کیلوبیت بر ثانیه دانلود نامحدود مخابرات تا این لحظه از ادامه اختلال خبر می‌دهند و گلایه دارند.

انتهای پیام/آ
96/03/28 :: 12:04